Sąlygos ir nuostatos
Norėdami grąžinti ar pakeisti prekę, susisiekite su mumis adresu info@wisenteurope.com
Prekės grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.
Prekę galite pakeisti į bet kurią kitą per 14 dienų nuo pirkimo.
Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo pirkimo internetinėje parduotuvėje.
SVARBU: grąžinamos prekės neturi būti naudotos, sugadintos ar kitaip pažeistos. Prekė turi turėti visas originalias etiketes ir pakuotę. Todėl rekomenduojame atsargiai atidaryti produkto pakuotę. Grąžinimas galimas tik užpildžius grąžinimo formą ir tinkamai paruošus siuntą.
Šios grąžinimo sąlygos taikomos tik internetiniams pirkimams.
Prašome perpakavoti siuntą, kad produktas ir originali pakuotė nebūtų pažeisti transportavimo metu.
Kviečiame Jus iš karto pateikti naują užsakymą mūsų parduotuvėje, komentaruose nurodydami, kad norite pakeisti prekę, taip pat nurodydami pirminio užsakymo numerį. Mes nedelsdami rezervuosime užsakytą prekę ir išsiųsime ją Jūsų nurodytu adresu per 1–2 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo.
Jei siunčiate mums keičiamą prekę, turėsite apmokėti pristatymo paslaugas pagal Jūsų pasirinktos paslaugų teikėjo kainoraštį (Latvijoje ir kitose šalyse).
Kaip išsiųsti prekę, kurią norite grąžinti ar pakeisti?
Dėl prekės grąžinimo ar keitimo susisiekite su mumis info@wisenteurope.com ir mes suderinsime galimus grąžinimo būdus.
Telefonas – +37126283575
Jei už pirkinius sumokėjote asmeniškai sandėlyje, pinigus grąžinsime vietoje: grynaisiais arba į jūsų mokėjimo kortelę.
Jei sumokėjote nuotoliniu būdu, pinigus grąžinsime į tą pačią banko sąskaitą, „PayPal“ sąskaitą arba kortelę, kuria apmokėjote pirkimą (bankams tai paprastai užtrunka ne ilgiau kaip 1–2 dienas). Nuotoliniu būdu apmokėtų pirkimų atveju pinigus pervedame per 5 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo.
Jei pastebėjote gamybos defektą, rašykite į info@wisenteurope.com, pridėkite prie laiško defektuotos prekės nuotrauką ir nurodykite pirkimo apmokėjimo būdą.
Kiekvieną atvejį nagrinėjame individualiai ir su pirkėju suderiname optimalų sprendimą.
Pagal 1999 m. kovo 18 d. Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnį vartotojas turi teisę per 2 metus nuo pirkimo dienos pateikti pretenziją dėl prekės neatitikimo sutarties sąlygoms. Jei gamintojas pagamino brokuotą prekę, mes išnagrinėsime, kaip ją pataisyti. Daugiau apie vartotojų teises skaitykite https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretajiem Visas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo tekstas prieinamas likumi.lv
Prekės grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.
Prekę galite pakeisti į bet kurią kitą per 14 dienų nuo pirkimo.
Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo pirkimo internetinėje parduotuvėje.
SVARBU: grąžinamos prekės neturi būti naudotos, sugadintos ar kitaip pažeistos. Prekė turi turėti visas originalias etiketes ir pakuotę. Todėl rekomenduojame atsargiai atidaryti produkto pakuotę. Grąžinimas galimas tik užpildžius grąžinimo formą ir tinkamai paruošus siuntą.
Šios grąžinimo sąlygos taikomos tik internetiniams pirkimams.
Prašome perpakavoti siuntą, kad produktas ir originali pakuotė nebūtų pažeisti transportavimo metu.
Kviečiame Jus iš karto pateikti naują užsakymą mūsų parduotuvėje, komentaruose nurodydami, kad norite pakeisti prekę, taip pat nurodydami pirminio užsakymo numerį. Mes nedelsdami rezervuosime užsakytą prekę ir išsiųsime ją Jūsų nurodytu adresu per 1–2 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo.
Jei siunčiate mums keičiamą prekę, turėsite apmokėti pristatymo paslaugas pagal Jūsų pasirinktos paslaugų teikėjo kainoraštį (Latvijoje ir kitose šalyse).
Kaip išsiųsti prekę, kurią norite grąžinti ar pakeisti?
Dėl prekės grąžinimo ar keitimo susisiekite su mumis info@wisenteurope.com ir mes suderinsime galimus grąžinimo būdus.
Telefonas – +37126283575
Jei už pirkinius sumokėjote asmeniškai sandėlyje, pinigus grąžinsime vietoje: grynaisiais arba į jūsų mokėjimo kortelę.
Jei sumokėjote nuotoliniu būdu, pinigus grąžinsime į tą pačią banko sąskaitą, „PayPal“ sąskaitą arba kortelę, kuria apmokėjote pirkimą (bankams tai paprastai užtrunka ne ilgiau kaip 1–2 dienas). Nuotoliniu būdu apmokėtų pirkimų atveju pinigus pervedame per 5 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo.
Jei pastebėjote gamybos defektą, rašykite į info@wisenteurope.com, pridėkite prie laiško defektuotos prekės nuotrauką ir nurodykite pirkimo apmokėjimo būdą.
Kiekvieną atvejį nagrinėjame individualiai ir su pirkėju suderiname optimalų sprendimą.
Pagal 1999 m. kovo 18 d. Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 27 straipsnį vartotojas turi teisę per 2 metus nuo pirkimo dienos pateikti pretenziją dėl prekės neatitikimo sutarties sąlygoms. Jei gamintojas pagamino brokuotą prekę, mes išnagrinėsime, kaip ją pataisyti. Daugiau apie vartotojų teises skaitykite https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretajiem Visas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo tekstas prieinamas likumi.lv