Lai atgrieztu vai apmainītu preci, sazinieties ar mums info@wisenteurope.com
Preces atgriešanas izdevumus uzņemas pircējs.
Jūs variet apmainīt preci pret jebkuru citu 14 dienu laikā pēc iegādes.
Jūs variet atgriezt pirkumu 14 dienu laikā no iegādes brīža interneta veikalā.
SVARĪGI: atgrieztā prece nedrīkst būt lietota vai jebkādā veidā bojāta. Precei ir jābūt visiem oriģināliem iepakojumiem un etiķetēm. Tāpēc iesakām uzmanīgi attaisīt produkta iepakojumu. Atgriešana ir iespējama tikai aizpildot atgriešanas veidlapu un pareizi noformējot sūtījumu.
Šie atgriešanas nosacījumi tiek piemēroti tikai tiešsaistes pirkumiem.
Lūdzu, atkārtoti iepakojiet sūtījumu, lai produkts un oriģināls iepakojums transportēšanas laikā netiktu bojāti.
Aicinām Jūs uzreiz noformēt jaunu pasūtījumu mūsu veikalā, uzrakstot komentārā, ka Jūs vēlaties apmainīt preci, kā arī norādot sākotnējās preces numuru. Mēs uzreiz rezervēsim Jums pasūtīto preci un nosūtīsim to uz norādīto adresi 1-2 darba dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas brīža.
Ja nosūtīsiet mums apmaiņai paredzēto preci, jums būs jāapmaksā piegādes pakalpojumi atbilstoši Jūsu izvēlētā piegādātāja pakalpojumu cenai (Latvijā un citās valstīs).
Kā nosūtīt preci, ko Jūs vēlaties atgriezt vai apmainīt?
Lai atgrieztu vai apmainītu preci, sazinieties ar mums info@wisenteurope.com un mēs ar Jums saskaņosim iespējamos atgriešanas nosacījumus.
Telefons – +37126283575
Ja esat apmaksājis preces klātienē noliktavā, mēs tāpat atgriezīsim Jums naudu klātienē: skaidrā naudā vai uz Jūsu maksājumu karti.
Ja esat veicis elektronisko maksājumu, mēs atgriezīsim naudas līdzekļus uz to pašu bankas kontu, PayPal vai karti, no kuras tika apmaksāts pirkums (bankās tas parasti neaizņem vairāk par 1-2 darba dienām). Ja pirkums tika apmaksāts elektroniski, mēs pārskaitām naudu 5 darba dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas dienas.
Ja pamanījāt ražotāja brāķi, rakstiet uz info@wisenteurope.com, pievienojiet vēstulei bojātās preces foto un pirkuma apmaksas veidu.
Mēs izskatām katru gadījumu atsevišķi un saskaņojām ar pircēju optimālu risinājumu.
Saskaņā ar 1999. gada 18 marta Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 27. pantu patērētājam ir tiesības 2 gadu laikā no iegādes brīža iesniegt pretenziju par preces neatbilstību līguma nosacījumiem. Ja tika pieļauts ražotāja brāķis, mēs izskatīsim, kā to var izlabot. Ar sīkāku informāciju par patērētāju tiesībām var iepazīties šeit: https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretajiem Ar pilnu Patērētāju tiesību aizsardzības likuma tekstu var iepazīties portālā likumi.lv
Vai tiešām vēlaties dzēst preci?
Dzēst
Vai esat pārliecināti, ka vēlāties izdzēst visas preces no groza?
Vai tiešām vēlaties noņemt savu komentāru?
Izmantojot šo vietni, jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai analītikai un personalizētam saturam. lasīt vairāk